近日最靠谱股票配资平台,广东某金店发生一起离奇纠纷:一名女子带孩子试戴黄金手镯仅10秒,营业员便以“手镯变形”为由索赔1000元,甚至以“不放行”威胁。女子坚称手镯未接触孩子皮肤,民警到场后也直言营业员做法“可笑”。这场闹剧背后,暴露出金店行业长期存在的维权乱象。
从法律层面看,金店索赔需以“实际损失”和“过错责任”为前提。根据类似案例,黄金手镯因质地柔软易变形,若消费者试戴时存在明显用力捏压等过错,可能需承担部分责任;但金店若未履行“告知商品特性”“协助佩戴”等义务,同样需担责。此前某法院判决中,消费者因试戴捏压导致手镯变形,最终仅承担70%责任,金店因未尽提醒义务自担30%损失。而本案中,手镯仅试戴10秒且未接触皮肤,金店却直接索赔千元,既无变形程度鉴定,也未提供工费损失依据,明显缺乏合理性。
更值得警惕的是最靠谱股票配资平台,金店以“不放行”威胁消费者,已涉嫌限制人身自由。民警的介入,正是对这种“以商压客”行为的明确否定。金店作为专业经营者,本应通过协商、鉴定等合法途径解决纠纷,而非将试戴风险转嫁给消费者,甚至利用强势地位“碰瓷”索赔。此事件再次提醒:维权需合法,碰瓷不可取。
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